SCP PACREAU et COURCELLES

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Un esprit d'équipe

Nous travaillons dans un esprit d'équipe et de modernité (ordinateurs en réseau Intranet, logiciel CICERON, bibles d'actes, bibliothèque et CD-ROM juridiques, liaison ADSL, abonnement LEXISNEXIS, protection antivirus, dictée vocale Dragon Naturally Speaking, photocopieur couleur, scanner).

Nous sommes dotés d'un site internet depuis 1997. Ce site s'est évidemment développé.

Mais pour autant, notre démarche n'est pas exempte de tradition, sous le regard de ceux qui nous ont précédé, dans un constant souci de répondre aux attentes de notre clientèle.

Un cadre agréable

Le Cabinet est au centre d'Orléans. Il est situé à sept minutes à pied du Palais de Justice, à dix minutes de la gare SNCF et à 50 mètres du parking Gambetta (Parking public et gardé, devant la Médiathèque). Nous sommes installés dans l'ancien Hôtel Pilté de la Prévotière, une demeure du XVIIIème siècle. Nous travaillons et nous accueillons nos clients dans un cadre empreint de calme et de sereinité.

Notre système informatique et le logiciel Ciceron que nous avons adopté permettent de garder une traçabilité de la prestation (sauvegarde des documents émis, calendrier des évènements et audiences par dossier, gestion des urgences, historique des interventions des différents intervenants ou des étapes de gestion du dossier).

L'efficacité au service du Client

Notre relation avec le client et les dossiers qu'il nous confie sont traités dans l'esprit de la normalisation ISO 9001 par une démarche qui intègre la notion de qualité dans son acceptation la plus large.

Cette volonté traduit un souci constant de renforcer notre efficacité et la satisfaction du client. Ainsi, les premiers rendez-vous sont généralement donnés dans un délai inférieur à huit jours.

Nos actes sont systématiquement transmis au client pour validation avant délivrance. Les pièces et actes émanant des parties adverses sont transmis au client pour information.